Precisa trocar? A gente resolve.
Aqui a troca é simples e rápida.
Qual o prazo pra trocar?
Até 15 dias depois da compra. O produto precisa estar com a etiqueta.
O que eu preciso levar?
Documento com foto e o cupom fiscal. Só isso.
Preciso ter cadastro na loja?
Sim, mas se você ainda não tiver, a gente faz na hora. É rapidinho.
Como o produto precisa estar?
Sem sinais de uso, em perfeitas condições e com a embalagem ou etiqueta original da loja.
E se o produto tiver defeito?
Ai é diferente. Nossa equipe tem até 30 dias para analisar, seguindo o Código de Defesa do Consumidor.
Tem algum produto que não troca?
Tem. Peças íntimas (lingerie, meias, meia-calça, cuecas) e produtos comprados em promoção não aceitam troca.
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Até 15 dias depois da compra. O produto precisa estar com a etiqueta.
O que eu preciso levara?
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Como o produto precisa estar?
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E se o produto tiver defeito?
Aí é diferente. Nossa equipe tem até 30 dias pra analisar, seguindo o Código de Defesa do Consumidor.
Tem algum produto que não troca?
Tem. Peças íntimas (lingerie, meias, meia-calça e cuecas) e produtos comprados em promoção não aceitam troca.